Feiten

Werkneemster is op 3 april 2004 bij (de rechtsvoorganger van) Detailconsult Supermarkten B.V. (hierna: Detailconsult) in dienst getreden. Werkneemster was laatstelijk werkzaam in de functie van winkelmedewerkster, waarbij zij haar werkzaamheden voornamelijk in de winkel en in geval van drukte achter de kassa verrichtte. Detailconsult heeft werkneemster tijdens een gesprek op 23 november 2020 op staande voet ontslagen. Uit de ontslagbrief van diezelfde datum volgt dat aan werkneemster wordt verweten dat zij in strijd met de regels en zonder daarvoor toestemming te hebben gekregen haar persoonlijke boodschappen zelf heeft afgerekend, waarbij zij die boodschappen grotendeels onbetaald heeft gelaten en ook een bankbiljet van € 10 uit de kassalade heeft weggenomen. Werkneemster verzoekt primair vernietiging van de opzegging en subsidiair toekenning van een billijke vergoeding, een vergoeding wegens onregelmatige opzegging en de transitievergoeding.

Oordeel

De kantonrechter oordeelt als volgt. Vast staat dat werkneemster, al dan niet bewust, privéaankopen grotendeels onbetaald mee naar huis heeft genomen. Daarmee heeft werkneemster, al dan niet bewust, artikel 3.15 van het bedrijfsreglement overtreden, waarin staat dat het nooit is toegestaan om onbetaald producten mee naar huis te nemen en dat dat zal worden aangemerkt als diefstal. Daar komt bij dat werkneemster willens en wetens de regel van artikel 3.14 van het bedrijfsreglement – dat een medewerker bij het afrekenen van privé-inkopen nooit zelf geldhandelingen in een kassalade mag verrichten – heeft overtreden. Dat werkneemster die regel heeft overtreden klemt temeer, omdat zij naar zij stelt vanwege haar medicatie regelmatig momenten van afwezigheid heeft. Dat had voor haar eens te meer reden moeten zijn om niet tegen de regels in zelf geldhandelingen in de kassalade te verrichten bij het afrekenen van haar privé-inkopen. De vraag ligt voor of de handelwijze van werkneemster een dringende reden voor ontslag op staande voet oplevert. Van belang is dat Detailconsult als retailer te maken heeft met een zeer kwetsbare bedrijfsvoering voor wat betreft fraude en diefstal, waardoor het voor haar van groot belang is dat de regels door de werknemers strikt worden nageleefd. Hiermee hangt samen dat bij overtreding van de regels, opzettelijk of onbewust, ontslag op staande voet volgt, temeer nu in de regels de consequentie van ontslag op staande voet uitdrukkelijk wordt genoemd. De kantonrechter is van oordeel dat de gedragingen van werkneemster een dringende reden opleveren en dat van Detailconsult redelijkerwijs niet gevergd kan worden de arbeidsovereenkomst te laten voortduren. De persoonlijke omstandigheden van werkneemster, waaronder haar psychiatrisch ziektebeeld en kwetsbaarheid, leiden niet tot een ander oordeel.