Topman Schiphol: 'Te lang gestuurd op kosten, te weinig op kwaliteit'

De topman van Schiphol, Dick Benschop, heeft gisteravond meer uitleg gegeven over de problemen op de luchthaven. Eerder op de dag bood hij zijn excuses al aan en zei hij dat Schiphol kampt met 'groeipijn'. Aan tafel bij Beau erkent hij dat er 'te lang is gestuurd op kosten en te weinig op kwaliteit'.

"Dit moet anders, het moet beter". En: "Dit is niet wie wij zijn en wie wij willen zijn." Schiphol-topman Dick Benschop schoof gisteravond aan bij Beau om te praten over de extreme drukte op de luchthaven en de problemen die daaruit voorkomen.

Benschop geeft meerdere redenen voor de problemen. "We kwamen vanuit een krimp die gigantisch was", zegt hij over de coronacrisis. Nu zit de luchthaven volgens de topman in een enorme groeispurt die gepaard gaat met 'groeipijn'.

Beau confronteert de topman in het gesprek aan tafel met de waarschuwingen van vakbond FNV eind vorig jaar en eerder dit jaar over werken op Schiphol. "Hadden jullie niet meer kunnen doen om dit te voorkomen?", vraagt Beau.

Maar Benschop blijft bij zijn eerdere standpunt: er zijn deze meivakantie méér passagiers dan verwacht en minder beveiligers dan gehoopt.