NIDI: Werkgevers niet bewust van nadelen flexwerk

Wat vinden werkgevers zélf eigenlijk van flexwerk? En vooral: staan zij weleens stil bij de nadelige effecten ervan op hun personeel en hun organisatie? Het lijken simpele vragen. Daarom was sociaal wetenschapper Lin Rouvroye ook verbaasd dat hier zo weinig over bekend is.

Wie het nieuws volgt, kan al snel denken dat werkgevers alleen maar baat hebben bij flexwerk. „En het is waar dat er voor hen veel strategische voordelen aan kunnen zitten”, zegt Rouvroye, promovenda bij het demografisch instituut NIDI. „Maar er zijn ook nadelige gevolgen die op de middellange termijn beginnen te spelen.”

Zo kunnen kwaliteit en productiviteit van de organisatie verslechteren. De werkgever investeert minder in de training en ontwikkeling van flexibele arbeidskrachten, blijkt al jaren uit onderzoek, omdat van hen minder duidelijk is hoelang ze binnen het bedrijf blijven. Rouvroye: „Als je dan een groter deel van je personeel op flexibele basis aanstelt, nemen je investeringen in menselijk kapitaal dus af.”

Zijn werkgevers zich daar bewust van? Rouvroye besloot het zelf, met een aantal collega-wetenschappers, te onderzoeken. Directeuren, HR-medewerkers en leidinggevenden van bijna achthonderd organisaties vulden haar vragenlijst in. Eerder had Rouvroye 26 andere werkgevers uitgebreid geïnterviewd.

Haar conclusie: de meeste werkgevers hebben weinig oog voor de schaduwzijden van flexwerk. „Ze hebben het vertrouwen dat het zo’n vaart niet zal lopen.” Ten onrechte, zegt Rouvroye. „Op basis van de wetenschappelijke literatuur is er geen aanleiding om dat te denken.” Haar bevindingen verschijnen vrijdag in Demos, het tijdschrift van het NIDI.