Moreel Rabo-personeel zorgwekkend laag

Rabobank heeft zorgwekkend laag gescoord op belangrijke punten in een intern onderzoek waarin werknemers naar hun mening over de bank werd gevraagd. Het personeel mist duidelijkheid van de directie over de koers en de richting en constateert een gebrek aan voortvarendheid. Een andere veelgehoorde klacht is dat directeuren en managers de werknemers weinig ruimte geven om zelf beslissingen te nemen.

HR-directeur Janine Vos van Rabobank bevestigt tegen het FD dat Rabobank op belangrijke punten slecht heeft gescoord in een groot zogeheten ‘Organisation Health Index’. Rabobank deed dit onderzoek eind vorig jaar voor de tweede keer. ‘We hadden vooraf niet gedacht dat de uitkomsten heel goed zouden zijn, maar op sommige punten was de score zo dat – als we de intentie al niet hadden – we daar wat aan doen.