Investeerders blijven weg bij beursgang Deliveroo door kritiek op arbeidsvoorwaarden

Maaltijdbezorger Deliveroo is op de eerste handelsdag in Londen keihard onderuitgegaan. Het aandeel verloor ongeveer een kwart van zijn waarde. 

Een van de redenen die grote investeerders noemen om niet mee te doen zijn de arbeidsvoorwaarden waar kritiek op is ontstaan. "Een combinatie van investeringsrisico en sociale issues maakt ons terughoudend", zei een grote Britse vermogensbeheerder bijvoorbeeld tegen de BBC. Verschillende lopende rechtszaken kunnen het verdienmodel van Deliveroo onder druk zetten.

De beursflop volgt op een week waarin het sentiment rond de beursgang van Deliveroo met de dag leek te verslechteren. Zo verscheen op 25 maart een artikel over de lonen van maaltijdbezorgers met als titel: "Deliveroo bezorgers verdienen soms maar 2 pond per uur, terwijl de baas op het punt staat 500 miljoen te verdienen."

Britse onderzoeksjournalisten analyseerden de bonnetjes van 300 maaltijdbezorgers en concludeerden dat een op de drie over een jaar bekeken gemiddeld minder dan het minimumloon verdiende. Daarbij is gekeken naar de totale tijd tussen inloggen en uitloggen en alle bezorgingen die daarbinnen zijn gedaan. Deliveroo vindt het zelf alleen relevant om te kijken naar de tijd die daadwerkelijk besteed wordt aan bezorgingen, schrijft het Bureau of Investigative Journalism. Deliveroo noemt de bevindingen in de Financial Times onverifieerbaar en misleidend.

"Een mislukking met een grote M", schetst analist Corné van Zeijl van Actiam over het beursdebuut in gesprek met de NOS. Hij denkt dat de desastreus verlopen beursgang van Deliveroo een waarschuwing is voor andere bedrijven. "Niemand wil een Deliveroo 2 worden, dus in dat opzicht kan het invloed hebben op een volgende beursgang. Je hebt kans dat 'foute' bedrijven uit zichzelf al dingen veranderen."

"Maar", waarschuwt hij, "ik zeg er wel bij dat als er ergens geld verdiend kan worden, het uit alle hoeken en gaten tevoorschijn komt." Ook is er enigszins sprake van selectief shoppen, vindt de analist. "Je kan hetzelfde zeggen over Amazon, maar daar vindt niemand het erg." Bij Amazon woedt momenteel een strijd rond het oprichten van een vakbond. Medewerkers klagen al jaren over de werkomstandigheden.

"Er komt absoluut meer ethiek op de beurs", zegt  Koen Bender van Mercurius Vermogensbeheer. "Dat moet ook." Amazon hoort bij de grootste bedrijven ter wereld en zit in verschillende toonaangevende beursindexen als de S&P 500 en de Nasdaq. "Het is als professionele belegger veel makkelijker om te zeggen: nee, we doen niet mee met Deliveroo. Dat is nog geen heilig huisje." Wel is het goed om te beseffen dat er voor elke verkoper op de beurs een koper is, zegt Bender. "Er zijn ook beleggers die sociale en duurzame doelstellingen niet belangrijk vinden en nu deze aandelen Deliveroo kopen."