Corona maakt van baas een controlfreak: ‘Sommige werknemers durven niet eens meer naar de wc’

De coronacrisis betekent voor veel bedrijven onzekerheid. Managers proberen van alles om de situatie onder controle te houden. Een aantal doet dat door het personeel continu op de vingers te kijken, al dan niet via spionagesoftware of een camera die altijd aan moet staan tijdens het thuiswerken. 

Sinds een groot deel van Nederland thuiswerkt, is er voor werkgevers ook veel veranderd. Want hoe houd je zicht op personeel dat je niet meer dagelijks op de werkvloer ziet? Hoe weet je dat iedereen thuis net zo hard aan het werk is als op kantoor? Voor managers die graag de controle houden zijn dit moeilijke tijden, zeker als de zaken wat minder goed gaan. 

Dat ziet ook Diederik Diercks, directeur van mediationbureau Result Mediation. Het bedrijf is gespecialiseerd in conflictmanagement in organisaties en helpt jaarlijks bij zo’n 1200 bedrijfsconflicten. 

Diercks zag de controlerende baas sowieso al voorbijkomen in zijn bedrijfsmediationpraktijk. Maar sinds de coronacrisis gedragen deze leiders met controleneiging zich nog wat extremer door bijvoorbeeld ‘spionagesoftware’ te installeren, zegt Diercks. ,,Dat zijn vaak dezelfde personen die ook totaal geen begrip hebben voor thuiswerken met kinderen, of mensen met een partner met corona. Werknemers moesten onbetaald verlof opnemen of de uren later inhalen. Dan denk je echt: ‘Huh, wie doet nou zoiets’?”